Todos nuestros productos disponibles se muestran en nuestra tienda en línea. Si no puedes encontrar un artículo en línea o el producto no se añade a tu cesta, esto significa que no lo tenemos en stock.
La mayoría de nuestros artículos no vuelven a estar en stock cuando se agotan en un determinado tamaño o color.
Los productos etiquetados como NOOS (Nunca Fuera de Stock, por sus siglas en inglés) son una parte permanente de nuestro inventario y se reponen de manera constante.
¿Puedes decirme cuándo un artículo volverá a estar en stock?
Nuestro servicio de atención al cliente no puede comprobar si el artículo estará disponible nuevamente en la tienda en línea.
También podrías visitar nuestras tiendas. Compramos nuestro stock por separado de nuestras tiendas minoristas, lo que significa que a veces un artículo puede estar disponible en las tiendas cuando está agotado en línea.
¿El artículo está disponible en una tienda?
Desafortunadamente, nuestro servicio de atención al cliente no puede verificar si el artículo está disponible en una tienda específica.
Puedes intentar contactar con la tienda específica que deseas visitar.
¿Puedo recibir una notificación cuando un artículo agotado esté disponible de nuevo?
Si un artículo vuelve a estar disponible, verás una opción para registrarte y recibir una notificación cuando el artículo esté de nuevo en stock.
Recibí un correo electrónico diciendo que el artículo estaba de nuevo en stock, pero cuando lo comprobé, no estaba disponible.
Cuando recibiste el correo electrónico, todos los demás clientes que se inscribieron para recibir notificaciones también lo recibieron. Si el artículo se agotó nuevamente cuando lo comprobaste, esto significa que otros clientes que recibieron la notificación fueron más rápidos en comprarlo.